مایکروسافت از توقف دائمی Skype در می ۲۰۲۵ خبر داد.

مایکروسافت اعلام کرد که سرویس تماس و پیام‌رسانی اسکایپ(Skype)، پس از ۲۱ سال فعالیت، در تاریخ ۵ می برای همیشه غیرفعال خواهد شد. این شرکت از کاربران خواسته است که هرچه زودتر به اپلیکیشن رایگان Microsoft Teams مهاجرت کنند یا در صورت نیاز، داده‌های خود را از اسکایپ استخراج نمایند.

کاربران اسکایپ اخیراً با پیامی در نسخه آزمایشی این برنامه روبه‌رو شده‌اند که اعلام می‌کند:
"از ماه می، اسکایپ دیگر در دسترس نخواهد بود. برای ادامه تماس‌ها و پیام‌های خود به Teams مهاجرت کنید."

در دهه ۲۰۰۰، Skype با ارائه تماس‌های اینترنتی رایگان و بدون نیاز به هزینه‌های مخابراتی، به یکی از محبوب‌ترین سرویس‌های ارتباطی تبدیل شد. با این حال، با گسترش گوشی‌های هوشمند و ظهور رقبا، این پلتفرم نتوانست جایگاه قدرتمند خود را حفظ کند و حتی در دوران همه‌گیری کرونا نیز موفق به بازگشت قابل‌توجهی نشد. امروزه، بسیاری از کاربران حتی فراموش کرده‌اند که این سرویس همچنان فعال است، زیرا گزینه‌ها و اپلیکیشن‌های متعددی برای تماس و پیام‌رسانی در دسترس هستند. در روزهای آینده، کاربران قادر خواهند بود با اطلاعات کاربری خود در Skype وارد Microsoft Teams شوند و تمامی چت‌ها و مخاطبانشان به‌ طور خودکار به این پلتفرم منتقل خواهد شد. همچنین، امکان دریافت و ذخیره اطلاعات حساب‌های Skype برای کاربران فراهم می‌شود. Microsoft علاوه بر این، فروش اشتراک‌های ماهانه Skype را متوقف خواهد کرد و کاربران می‌توانند از باقی‌مانده اعتبار خود در Teams استفاده کنند.

 

تاریخچه ظهور و افول Skype

Skype، یکی از تأثیرگذارترین پلتفرم‌های ارتباطی اینترنتی، در سال ۲۰۰۳ توسط یانوس فریس(Janus Friis) و نیکلاس زنستروم (Niklas Zennström) راه‌اندازی شد. نام این پلتفرم در ابتدا از عبارت "Sky peer to peer" گرفته شده بود که به فناوری VoIP مورد استفاده در آن اشاره داشت. محبوبیت Skype به‌ سرعت افزایش یافت و تا سال ۲۰۰۴ تعداد کاربران آن به ۱۱ میلیون نفر رسید. موفقیت این سرویس به حدی بود که در سال ۲۰۰۵، eBay تصمیم گرفت آن را با قیمت ۲.۶ میلیارد دلار خریداری کند. در آن زمان، تعداد کاربران به ۵۴ میلیون نفر رسیده بود و پیش‌بینی می‌شد که درآمد سالانه آن به ۶۰ میلیون دلار برسد. eBay امیدوار بود که این خرید به بهبود تعاملات بین خریداران و فروشندگان کمک کند، اما این سرمایه‌گذاری در نهایت برای این شرکت چندان سودآور نبود. در سال ۲۰۰۹، eBay تصمیم گرفت بخش عمده‌ای از سهام Skype را به یک گروه سرمایه‌گذاری به رهبری Silver Lake واگذار کند. این معامله ۲.۷۵ میلیارد دلار ارزش داشت، اما eBay همچنان ۳۰ درصد از سهام این شرکت را حفظ کرد. در نهایت، در سال ۲۰۱۱، مایکروسافت با پرداخت ۸.۵ میلیارد دلار، مالکیت کامل Skype را به دست گرفت. این خرید در آن زمان یکی از بزرگ‌ترین سرمایه‌گذاری‌های مایکروسافت در حوزه ارتباطات محسوب می‌شد، اما با ظهور پیام‌رسان‌ها و پلتفرم‌های ارتباطی جدید، Skype نتوانست جایگاه پیشین خود را حفظ کند و به مرور از مرکز توجه کاربران خارج شد.

 

رقابت سخت و شکست در بازار

در زمان خرید Skype توسط مایکروسافت، این سرویس ماهانه ۱۷۰ میلیون کاربر فعال داشت. Steve Ballmer، مدیرعامل پیشین مایکروسافت، برنامه‌هایی برای ادغام Skype با دیگر محصولات این شرکت مانند Lync ،Windows Live Messenger، Xbox و Windows Phone داشت. اما در نهایت، Skype هیچ‌گاه به یک میلیارد کاربر فعال نرسید. در همین دوران، iMessage و FaceTime در اکوسیستم اپل محبوبیت یافتند و خرید WhatsApp توسط Facebook در سال ۲۰۱۴ معادلات بازار را تغییر داد. واتساپ با ارائه تماس‌های بین‌المللی رایگان، به سرعت کاربران زیادی جذب کرد و در چین نیز WeChat توانست جایگاه مستحکمی ایجاد کند. مایکروسافت در ۲۰۱۶ از Teams رونمایی کرد؛ سرویسی که با تمرکز بر همکاری سازمانی، به‌عنوان رقیب Slack معرفی شد و خیلی زود توجه شرکت‌ها، دولت‌ها و مراکز آموزشی را جلب کرد. با آغاز همه‌گیری کرونا، در حالی که Zoom به ابزار اصلی تماس‌های ویدیویی تبدیل شد، Skype نتوانست سهم قابل‌توجهی از بازار را به دست آورد. مایکروسافت در این دوره تمرکز خود را بر روی توسعه Teams گذاشت و توانست تا سال ۲۰۲۳، بیش از ۳۲۰ میلیون کاربر جذب کند.

 

پایان رسمی Skype

مایکروسافت از سال ۲۰۱۷ دیگر در گزارش‌های مالی خود به Skype اشاره نکرد، اما در سال ۲۰۲۳ اعلام کرد که تعداد کاربران فعال روزانه این سرویس به ۳۶ میلیون نفر کاهش یافته است. این عدد در مارس ۲۰۲۰، ۴۰ میلیون نفر بود. اکنون مایکروسافت با تمرکز بیشتر بر روی Teams، رسماً دوران Skype را به پایان می‌رساند و این سرویس را برای همیشه غیرفعال خواهد کرد.

منبع: www.cnbc.com